Поширені запитання

Не знайшли питання, що Вас цікавить? Вкажіть нам його через форму нижче

1. Як дізнатися про вартість вікон?
Для того щоб дізнатися попередню вартість Вашого вікна потрібно зробити самостійний замір віконного отвору, і зв'язатися з менеджером або замовити дзвінок і Вас проконсультують, і зроблять попередній прорахунок.
2. Як правильно зробити попередній замір самостійно?
Для попереднього прорахунку достатньо рулеткою заміряти ширину та висоту віконного отвору та глибину підвіконня.
3. Хто платить за доставку?
Доставка до під'їзду входить у вартість замовлення. Підйом на поверх, вартість зазвичай символічна, і входить у вартість монтажу. По області безкоштовна доставка у 10-ти кілометровій зоні.
4. Чи входить монтаж у вартість вікон?
Монтаж обумовлюється індивідуально, і зазвичай входить у вартість замовлення.
5. Хто займається демонтажем старого вікна?
Демонтаж обмовляється з монтажником, при вимірі вікон перед замовленням, і зазвичай входить у вартість монтажу. Демонтаж із збереженням старої конструкції обумовлюється та оплачується окремо.
6. Скільки часу займає виготовлення замовлення?
Виготовлення замовлення займає в середньому 7-10 днів.
7. Скільки часу займає монтаж вікна?
Якщо немає складностей, демонтажу та підйому на поверх, монтаж вікна займає 1.5-2 години.
8. Як бути з укосами?
Відкоси - це окремий вид робіт і можна замовити разом із замовленням вікна. Зазвичай буває трьох видів:
1) штукатурні
2) гіпсокартонні
3) готові збірні пластикові конструкції - відрізняються чистотою установки та гарним естетичним виглядом.
9. Чи можу я зробити монтаж сам?
Замовник може зробити монтаж самостійно, при цьому завод-виробник матиме можливість відмовитися від гарантійних зобов'язань.
10. Що робити, якщо не закривається або заклинило вікно?
Якщо у Вас не закривається вікно, або його заклинило у неприродному положенні, Вам необхідно зв'язатися з менеджером та визначити шлях вирішення питання.
11. Чи можна замінити склопакет у встановленому вікні?
Так, склопакет у разі його пошкодження або модернізації можна замінити. Вартість такого заходу можна дізнатися у нашого менеджера, попередньо завмерши внутрішній отвір вікна або стулки за зовнішніми межами штапиків.
12. Які вікна підходять під програму "Теплий кредит"?
Відповідно до чинних вимог Програми, опір теплопередачі вікон має бути не менше 0,75 м² • K / Вт, детальніше Вас може проконсультувати Ваш менеджер.

Меню

Контакти

oknauyut.kh@gmail.com

м. ‍Харків
вул. Космічна 22, Офіс 118

Зателефонувати Вам?

Графік роботи

Понеділок - Субота
С 9:00 до 20:00

ФОРМА
ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ

Залишіть заявку і ми передзвонимо Вам
протягом 10 хвилин

×